signály, které by mohl chápat jako ohrožující, ale které mohou být zcela

zřetelné. Jde o situace, v nichž člověk tzv. nevidí a neslyší, aby se nemusel

vypořádat s negativními emocemi. Jako příklad lze uvést podváděnou man–

želku, která dlouho nevnímá signály z okolí o nevěře svého manžela, jež

jsou jednoznačné. Stejně tak při pobytu v cizí kultuře může člověk přestat

vnímat signály okolí, že něco dělá špatně či že jeho chování je v rozporu

s místními zvyklostmi. Jedinec se v dané chvíli může zdát místním obyva–

telům neohybný, nechápavý a neempatický. Může to v něm ale vyvolat právě

blok neboli percepční obranu, která k němu negativní informace nepouští,

a dotyčný se pak chová způsobem „slona v porcelánu“.

Percepční obranu lze též chápat jako zvláštní formu vyhýbání se tzv.

kognitivnímu nesouladu (disonanci). Jde o jev, který popisuje obecně lid–

skou tendenci věnovat více pozornosti signálům, jež jsou v souladu s hod–

notovými preferencemi a postoji jedince, a méně těm, které jsou s jeho po–

stoji a hodnotami v konfliktu. 

V praxi se to projevuje např. tím, že u člověka, ke kterému máme vyslo–

veně pozitivní postoj, si všímáme spíše jeho dobrých stránek, zatímco u ji–

ného, k němuž máme postoj spíše záporný, býváme více vyladěni na příjem

těch signálů, které náš negativní přístup k němu potvrzují.

Všechny výše uvedené percepční zákonitosti a chyby jsou součástí na–

šeho interpersonálního vnímání a nelze je zcela eliminovat. Současně nám

umožňují a ulehčují zpracovávání podnětů z okolí a dávají mu strukturu

a orientaci. Je dobré si být vědom toho, že naše vnímání je často neobjek–

tivní a zkreslené.

Závěrem uvádíme vtipné znázornění stereotypů pohlaví podle básně Jo–

sefowitzové (cit. podle Seelye, 1993, zkráceno a ponecháno záměrně bez

překladu):

Impression from an Office

The family picture is on HIS desk.

Ah, a solid, responsible family man.

The family picture is on HER desk.

Hmm, her family will come before her career.

HIS desk is cluttered.

He's obviously a hard worker and a busy man.

HER desk is cluttered.

She's obviously a disorganized scatterbrain.

HE is talking with his co–workers.

77